Про продукт

Посібник із запитів до правоохоронних органів

Як постачальник фінансових послуг, Bitget може отримувати запити від правоохоронних органів. На цій сторінці надані основні вказівки щодо того, як уповноважені правоохоронні органи можуть звʼязатися з нами, щоб запросити таку інформацію. Тут також зазначено, яку інформацію та документи нам необхідно отримати для своєчасної та ефективної обробки запиту.

Якщо ви є уповноваженим представником правоохоронних органів, будь ласка, надсилайте свої запити на адресу [email protected] з поміткою Bitget. Якщо йдеться про транскордонний арешт активів, перегляньте також документи, повʼязані з Договором про взаємну правову допомогу.

Переконайтеся, що ваш запит відповідає вимогам, викладеним нижче. Відсутність/неповнота документів або інформації може призвести до затримки нашої відповіді.

1. Домен адреси електронної пошти

Використовуйте домен від офіційного державного або правоохоронного органу

2. Тема

Вкажіть юрисдикцію правоохоронного органу

Виділіть необхідну дію (дії)

3. Текст

Вкажіть таку інформацію англійською мовою

Повна назва правоохоронного органу

ПІБ, посада, поштова адреса, адреса електронної пошти та номер телефону особи, яка подає запит

Передумови розслідування

Усі відповідні адреси гаманців та хеші транзакцій (TXID)

Вся необхідна інформація, зокрема UID, зареєстрований номер телефону та адреса електронної пошти особи/користувача, що є обʼєктом запиту, якщо вона доступна

▪ Дії, яких очікують від Bitget правоохоронні органи, та розумні строки їх виконання

4. Документи

Документальне підтвердження ваших особистих повноважень на обробку такого запиту як представника правоохоронного органу (наприклад, фотографію вашого посвідчення)

Підписаний судовий наказ та/або офіційний лист від вашого правоохоронного органу з усіма відповідними деталями інциденту та запитуваними діями або інформацією англійською мовою

Ми намагаємося надати відповідь якомога швидше. Якщо ви не отримали нашої відповіді, перевірте, будь ласка, папку «Спам».