Mas maraming brand ang sumasali sa Amazon logistics network, nagsimula nang magbenta ang Bath & Body Works sa Amazon platform

　　Pangunahing Punto

• Ang Bath & Body Works ay nagbukas ng opisyal na awtorisadong tindahan sa Amazon, na siyang pinakabagong hakbang ng brand para palawakin ang kanilang mga channel sa pagbebenta lampas sa mga physical stores.
• Sinabi ng CEO na si Daniel Heaf sa CNBC na ang paglulunsad na ito ay para makatagpo ang mga mamimili kung saan sila naroroon.
• Para sa Bath & Body Works, Gap, Everlane at iba pang mga brand, ang Amazon ay mas nagiging propesyonal na logistics partner imbes na simpleng retailer lamang.

　　Ang iba't ibang sikat na pabango, shower gel, hand soap, at scented candle ng Bath & Body Works—isang kilalang brand sa mga mall—ay ngayon ay mabibili na ng mga mamimili sa Amazon US. Ang mga Prime member ay maaaring bumili ng mga produkto tulad ng Champagne Toast shower gel, at walang minimum order para sa delivery.

　　Ayon sa datos ng Euromonitor, ang Amazon ang pangunahing online shopping platform ng mga beauty consumer sa US, na may hawak na **47% na bahagi ng US online beauty at personal care market sa 2024, habang ang Sephora ay nasa pangalawa na may 9%. Inaasahan ng Euromonitor na 39%** ng kabuuang benta ng beauty at personal care products ay magmumula sa online channels.

　　"Ang pagbubukas ng aming unang opisyal na brand flagship store sa Amazon ay nagbibigay-daan sa amin na direktang maabot ang mga mamimili," pahayag ni Daniel Heaf, CEO ng Bath & Body Works. "Ang mahalaga ay mapaglingkuran sila sa lugar kung saan sila karaniwang namimili."

　　Ang pagpasok sa Amazon ay ang pinakabagong hakbang ng Bath & Body Works, na nakabase sa Columbus, Ohio, upang palawakin ang kanilang mga channel sa pagbebenta. Noong nakaraang taon, nagsimula ang brand na magbenta sa mga campus stores ng unibersidad at ngayon ay may higit sa 1000 na lokasyon. Ito ang unang pagkakataon na nagdagdag sila ng bagong channel bukod sa kanilang humigit-kumulang 2600 na direktang pinapatakbo, franchise stores, at sariling website.

　　Sumali si Heaf sa Bath & Body Works noong Mayo ng nakaraang taon, matapos niyang maging Chief Transformation and Strategy Officer ng Nike, isang posisyong inalis dahil sa pagbabago ng CEO ng Nike na si Elliot Hill.

　　Kamakailan ay inanunsyo ni Heaf ang plano para muling gawing kumikita at sustainable ang paglago ng Bath & Body Works, na tinawag niyang "consumer-first model", na binubuo ng apat na pangunahing haligi: pagbubuo ng disruptive na mga produkto, muling pagbuhay ng brand, panalo sa market, at pagpapatakbo nang mabilis at episyente.

　　Ayon sa kanya, ang partnership sa Amazon ay "unang milestone sa maraming mahahalagang hakbang sa pagpapatupad ng estratehiya ngayong fiscal year."

　　Bago ang opisyal na paglulunsad ng tindahan, ang mga produkto ng Bath & Body Works ay makukuha lang sa Amazon sa pamamagitan ng mga third-party na distributor. Ngayon, ayon kay Heaf, sinusubukan ng kumpanya na mabawi ang kontrol sa brand at benta sa platform.

　　Amazon: Kaibigan o Kalaban?

　　Bagaman ang Amazon ay may unang party na partnership sa maraming brand tulad ng Nike, Calvin Klein, at iba pa—na kinabibilangan ng wholesale partnerships—bihira pa rin para sa mga vertically integrated retailer tulad ng Bath & Body Works na disenyo, paggawa, at pagbebenta ay hawak mismo ng brand na magbenta sa Amazon platform.

　　Para sa mga ganitong vertically integrated na brand, mas nagiging propesyonal na logistics partner ang Amazon, imbes na kakumpitensya. Ang Gap, J.Crew, at Everlane na pareho ring vertically integrated brands ay naglunsad din ng ilang sariling produkto sa Amazon.

　　Noong 2022, sinimulan ng Gap ang pagbebenta ng “family essentials” sa Amazon sa pamamagitan ng wholesale model, kung saan ang mga produkto ay pagmamay-ari at ibinebenta ng Amazon at sinusuportahan ng Prime delivery. Sinabi ng Gap na ang layunin nito ay maabot ang mga bagong customer o mga dating customer, at bigyan ng kaginhawaan ang kasalukuyang mga mamimili para bumili ng “essentials.”

　　Ayon sa bagong kasunduan ng Bath & Body Works at Amazon, ang brand ay nananatili ang pagmamay-ari ng produkto at kontrol sa presyo, habang ginagamit ang Amazon logistics partner network para mag-qualify sa Prime delivery.

　　Tumanggi ang Everlane na magkomento tungkol sa partnership nito sa Amazon, at hindi tumugon ang J.Crew sa mga kahilingan para sa komento.

　　Ang jewelry brand na Kendra Scott ay una nang tumutol sa pakikipag-partner sa Amazon, kahit na may wholesale partnerships ito sa Macy's, Nordstrom, at iba pang retailers, ngunit sa huli ay nagbukas din ng opisyal na tindahan sa Amazon. Ayon sa isang source na pamilyar sa desisyon ng kumpanya at nagnanais manatiling hindi kilala, sa paglipas ng panahon ay nakita ng brand ang Amazon bilang bagong oportunidad para maabot ang mga mamimili, at hindi bilang banta sa kompetisyon.

　　Sa sariling opisyal na website, patuloy ring pinapabuti ng Bath & Body Works ang karanasan sa pamimili—noong nakaraang buwan, ibinaba nila ang free shipping threshold mula $100 pababa sa $50.

　　Gayunpaman, aminado si Heaf:

　　"Alam namin na sa Prime logistics network, hinding-hindi kami makakalaban sa Amazon. Walang kumpanya na kayang magbigay ng next-day delivery, at hindi iyon saklaw ng aming negosyo. Kaya naniniwala ako na sa pagpasok namin sa Amazon, magiging mas competitive din ang aming sariling website. Alam din namin na hindi namin misyon ang bumuo ng isang delivery network na kasing bilis ng Amazon."

Editor: Guo Mingyu