FAQ

FAQ: verifica individuale / KYC

1. Perché è necessaria la verifica dell’identità?

La verifica dell’identità è un insieme di procedure utilizzate dalle istituzioni finanziarie e da altre organizzazioni regolamentate per appurare l'identità dell'utente. "Know Your Customer" (KYC) è uno standard di verifica individuale, e Bitget verificherà la tua identità per condurre la valutazione del rischio per mitigare il rischio stesso.

2. In che modo la verifica dell'identità è legata al mio accesso ai servizi di Bitget?

A partire dal 1° gennaio 2024, tutti gli account Bitget dovranno obbligatoriamente completare la verifica dell'identità per poter usufruire dei servizi di deposito e di trading.

3. Quanto posso prelevare al giorno dopo aver completato la verifica dell'identità?

A seconda del livello VIP dell'utente, c'è una differenza nell'importo del prelievo dopo aver completato la verifica dell'identità:

Livello VIP Prima della verifica Dopo la verifica
VIP 0

Limite di prelievo giornaliero: 20,000 USDT

Limite di prelievo mensile: 100,000 USDT

Limite di prelievo giornaliero: 3 milioni di USDT
VIP 1 Limite di prelievo giornaliero: 6 milioni di USDT
VIP 2 Limite di prelievo giornaliero: 8 milioni di USDT
VIP 3 Limite di prelievo giornaliero: 10 milioni di USDT
VIP 4 Limite di prelievo giornaliero: 12 milioni di USDT
VIP 5 Limite di prelievo giornaliero: 15 milioni di USDT

4. Quali vantaggi offre la verifica dell'identità su Bitget?

Oltre ad aumentare il limite di prelievo, potrai accedere ai servizi di deposito di criptovalute, deposito fiat e trading P2P di Bitget.

5. Posso completare la verifica individuale sul mio account secondario?

Puoi completare la verifica individuale solamente sull'account principale. Dopo aver completato la verifica dell'identità, potrai usufruire dello stesso accesso sui tuoi account secondari.

6. Posso completare la verifica individuale su più di un account Bitget?

Ogni utente può completare la verifica dell'identità su un solo account Bitget. Se desideri aprire un nuovo account su Bitget, si consiglia di attivare un account secondario, a condizione che quello principale sia verificato.

7. In caso di errore, quante volte al giorno posso effettuare la verifica individuale?

Ogni utente può presentare una nuova domanda di verifica KYC 5 volte in 24 ore. Dopo 5 tentativi, dovrai attendere 24 ore prima di riprovare.

8. Posso modificare le informazioni sulla mia identità dopo la verifica?

Non potrai modificare le informazioni di identificazione con il tuo KYC esistente. Tuttavia, in caso ci siano errori (lettere o numeri mancanti, o data di nascita errata) nelle informazioni fornite, contatta il servizio clienti per ricevere ulteriore assistenza.

9. Posso annullare la mia verifica individuale?

Non puoi annullare la verifica dell'identificazione a meno che:

· Hai cambiato la nazionalità (ad esempio, in caso di migrazione).

· Non ti è stato possibile procedere al deposito/prelievo di valuta fiat con il conto SEPA. Assicurati che le informazioni d'identificazione del conto SEPA coincidano con quelle dell'account Bitget.

Nota: gli utenti sono gli unici responsabili di eventuali perdite di fondi in caso di uso improprio delle informazioni di KYC, in quanto ciò può portare a controversie relative all'account o ad attività fraudolente.