Guide de réactivation de votre compte Bitget CFD archivé

Pour contribuer à la sécurité du statut de votre compte, les comptes CFD inactifs pendant une longue période sont placés en protection par archivage. Si vous souhaitez trader à nouveau, vous pouvez réactiver votre compte à tout moment en suivant les étapes ci-dessous.

Après réactivation, l'identifiant de votre compte MT5 d'origine reste inchangé et l'intégralité de votre historique de trading est entièrement restaurée, de sorte que votre expérience de trading n'est pas affectée.

Quelles conditions doivent être remplies pour la réactivation ?

Une fois le processus de réactivation lancé, le système effectuera automatiquement les vérifications de contrôle des risques et de vérification de l'identité. Les deux conditions suivantes doivent être remplies pour réactiver votre compte :

•  Examen du contrôle des risques : votre compte doit passer avec succès l'examen de contrôle des risques de la plateforme.
•  Vérification de l'identité : vous devez avoir effectué la vérification de l'identité de niveau 1 et fourni un justificatif de domicile valide.
    
  (Remarque : si un examen échoue, la page affichera un message correspondant. Vous pouvez suivre les indications pour effectuer une vérification supplémentaire ou contacter le service client pour obtenir de l'aide.)

Où trouver le portail de réactivation ?

Sur l'application : accédez à la page CFD sous l'onglet TradFi et appuyez sur Activer. Vous pouvez également lancer le processus d'activation en appuyant sur Activer le compte depuis la page Actifs personnels ou depuis la zone de trading en un clic située en bas de la page K-line.

   

Sur le site web : accédez à la page de trading CFD ou à la page des actifs, puis cliquez sur le bouton Activer le compte sur le compte concerné ; ou cliquez sur le bouton figurant sur la page d'informations CFD.

Quel est le processus de réactivation ?

1. Vérification du contrôle des risques et activation du compte

Après avoir appuyé sur le bouton d'activation depuis l'un des points d'accès ci-dessus, le système vérifiera automatiquement votre statut de contrôle des risques et de vérification de l'identité, puis finalisera l'activation du compte. Aucune autre action n'est requise.

2. Approvisionnez votre compte et commencez à trader

Une fois votre compte réactivé avec succès (l'identifiant de votre compte MT5 d'origine reste inchangé et votre historique est restauré), vous pouvez choisir l'une des options suivantes en fonction du solde de votre compte :

Aucun fonds sur le compte : rendez-vous sur la page de dépôt pour effectuer un dépôt avant de commencer à trader.
Fonds déjà présents sur le compte : rendez-vous sur la page de transfert pour transférer des fonds vers votre compte CFD avant de commencer à trader.
  

Si vous rencontrez le moindre problème lors de la réactivation, n'hésitez pas à contacter le service client en ligne de Bitget pour obtenir de l'aide.

L'équipe Bitget